Лучше проверять квитанции за «коммуналку», прежде чем оплачивать их. Там могут оказаться лишние цифры, которые туда включили незаконно. Это услуга добровольного страхования.
Управляющая компания не вправе требовать за нее плату, если жильцы не давали на это согласие. Стоит проверить: есть ли дома соответствующий подписанный договор. Если нет, то стоит потребовать от УК объяснений, на каком основании пункт о добровольном страховании оказался в платежках.
Как объяснил специалист Роспотребнадзора Андрей Пучковский, договор не может быть заключен автоматически, без ведома владельца квартиры. Такие вопросы обычно решаются на собрании собственников жилья.
В беседе с РИА Новости эксперт сообщил, что при обнаружении обмана собственник имеет право требовать возместить все понесенные убытки. В таком случае управляющей компании будет не отвертеться, и платить придется уже ей:
По закону, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, то он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков.