В поликлинике иногда отказывают в обслуживании, ссылаясь на отсутствие специалистов или технического оснащения. Но это еще не повод ругать бесплатную медицину и бежать в частные клиники.
Куда звонить, чтобы отстоять свои права, рассказал сенатор Владимир Круглый. По словам эксперта, если больному по какой-либо причине отказываются предоставить медпомощь или записать на обследование, обращаться ему нужно не в администрацию учреждения, а в страховую компанию, которая выдала полис ОМС. Номер, по которому можно получить консультацию, должен быть указан на обороте документа.
Нужно, чтобы страховщики помогали организовать лечение и разрешали конфликтные ситуации. Люди должны об этом знать,
— уточнил политик в интервью «Парламентской газете».