Смартфоны многих россиян внезапно заблокировались. Без каких-либо причин гаджеты Realme моментально превратились в «кирпичи». Утверждается, что эти устройства предназначались для китайского рынка. Представители компании предложили выход разгневанным покупателям.
Производитель отнекивается — никакой блокировки не было. На российском рынке представлены сертифицированные устройства бренда. Хорошая новость — на них распространяется полная сервисная поддержка.
Поэтому владельцы неработающих смартфонов могут обратиться в российскую сервисную поддержку. С собой необходимо иметь смартфон, чек на покупку, IMEI и другие данные.
Пресс-служба компании не уточнила, какой должна быть дополнительная информация. Как сообщила «Газета.ру», клиентам предложили позвонить в поддержку бренда, а после — посетить сервисный центр.