Подобных скандалов история компании не помнит: уже 15 марта россияне останутся без своих покупок, ведь все пункты маркетплейса в России закроются. Таков ультиматум владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ), решившихся на всеобщую забастовку. А в Москве коммерсанты вообще пошли на беспрецедентные меры — люди штурмуют главный офис Wildberries.
Триггером стали новые условия оферты для ПВЗ. Маркетплейс с 3 марта списывает с пунктов гигантские деньги, если продавцу пришел не тот товар или бракованный. А если покупатель возвращает вещь, с владельца ПВЗ удерживают полную стоимость товара.
И площадка не идет ни на какой диалог с партнерами, внося изменения втихомолку. Именно этой позицией продиктован штурм в Москве и грядущая забастовка, пишет Telegram-канал Baza.
Причем после начала штурма офиса предприниматели «поймали» еще кучу штрафов, теперь еще по одной новой статье оферты — за распространение фейков о компании. Wildberries вместо диалога с партнерами ввел цензуру со штрафом в 100 тысяч рублей.
Собравшихся возле офиса маркетплайса предпринимателей не пускает внутрь охрана. Владельцы ПВЗ вызвали полицию и не собираются расходиться. Чем сегодня кончится скандал, неясно. Очевидно другое: завтра все ПВЗ Wildberries по стране будут закрыты.