В самых сложных случаях можно обратиться в суд.
Собственник жилья может защитить свою квартиру от недобросовестных риелторов в суде, поясняет юрист . Хотя на рынке недвижимости присутствуют честные агенты, люди часто сталкиваются с мошенниками, которые размещают объявления о продаже или аренде квартир без ведома владельцев. В таких случаях хозяева могут не подозревать, что их недвижимость выставлена на продажу или сдачу в аренду.
Мошеннические схемы риелторов начинаются с размещения объявлений о продаже квартиры, комнаты или дома без согласия собственника. В объявлениях указываются все необходимые данные и прикрепляются реальные фотографии объекта. Владелец жилья может быть не в курсе происходящего или сдавать свою квартиру без посредников. В таких ситуациях собственники могут предпринять несколько шагов для защиты своих прав.
Во-первых, можно обратиться к риелторам с требованием удалить объявления. Это делается в письменной форме с фиксацией даты и содержания обращения, что может служить доказательством в случае дальнейших разбирательств. Во-вторых, если объявление размещено на специализированной площадке, можно воспользоваться специальной функцией для собственников. На других сайтах можно обратиться в службу поддержки или к администраторам для удаления ложных объявлений.
«Если в объявлении указаны личные данные собственника, такие как номер телефона или адрес электронной почты, это может считаться нарушением законодательства о персональных данных», — отметила юрист в беседе с «Утро Новости».
Если риелторы не реагируют, следует подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) и Роскомнадзор, указав на возможное нарушение законодательства о рекламе и использовании персональных данных без разрешения. Еще один вариант — обратиться в полицию с заявлением о возможном преступлении. Наконец, собственники могут подать иск в суд о защите своих прав, требуя компенсации морального вреда и возмещения расходов на правовую защиту.
По словам Марии Яковлевой, директор юридической группы «Яковлев и партнёры», риелторы, размещающие объявления без договора с собственником, нарушают несколько аспектов законодательства, включая защиту личных данных, права на достоверную рекламу и неприкосновенность частной жизни. В случае использования информации из публичного объявления собственника, нарушение частной жизни не происходит, так как данные были в открытом доступе.
Если риелторы систематически нарушают права собственников, Яковлева рекомендует обращаться в профессиональные ассоциации риелторов и контролирующие органы с просьбой принять меры против недобросовестных агентств. Важно помнить, что юридическая поддержка и знание своих прав могут помочь собственникам эффективно защитить свои интересы и избежать негативных последствий мошеннических действий на рынке недвижимости.
