Это не первая проблема у данной модели.
Национальная администрация безопасности дорожного движения (NHTSA) США начала расследование по поводу неисправностей в электрическом кроссовере Volkswagen ID.4 2024 года. Это связано с многочисленными жалобами владельцев на самопроизвольное открытие дверей во время движения, что может представлять серьезную угрозу для безопасности. Данное расследование охватывает около 51 500 автомобилей моделей 2021-2023 годов.
В течение последних нескольких лет NHTSA получила 12 жалоб от владельцев Volkswagen ID.4, утверждающих, что двери их автомобилей открывались из-за отказа дверных ручек. Примечательно, что все такие ТС уже проходили отзывную кампанию для устранения проблем с дверными ручками, не защищенными должным образом от влаги. Сообщалось, что двери могут неожиданно открыться при боковых нагрузках на скорости ниже 15 км/ч из-за повреждения печатной платы, управляющей механизмом открывания. Для решения проблемы производитель обновил программное обеспечение и заменил дефектные ручки.
Тем не менее, несмотря на предпринятые меры, жалобы продолжают поступать. Владельцы автомобилей указывают, что двери продолжают открываться во время движения, а ручки иногда не позволяют ни войти в салон, ни покинуть его. Эти факты вызвали сомнения в эффективности предыдущих отзывных кампаний, что побудило NHTSA начать новое расследование. Его результаты определят дальнейшие шаги по окончательному решению проблемы, пишет CenyAvto.
Этот инцидент может оказать негативное влияние на репутацию немецкой автокомпании Volkswagen, что способно привести к снижению продаж модели ID.4 и переходу части покупателей к конкурентам. Важно отметить, что это не первый случай, когда производитель сталкивается с проблемами качества в своих моделях. В прошлых версиях серии Volkswagen ID также были зафиксированы различные неисправности, включая проблемы с аккумуляторными батареями и программным обеспечением, что приводило к отзывам и ремонтам.
Ранее, в моделях Volkswagen ID.3 были выявлены неисправности в системе управления аккумулятором, что приводило к неожиданным отключениям автомобиля во время движения. Кроме того, проблемы с сенсорным управлением и интерфейсом информационно-развлекательной системы вызвали недовольство многих владельцев. Производитель вынужден был провести несколько обновлений программного обеспечения, чтобы устранить данные недостатки.
Проблемы с качеством и надежностью в серии Volkswagen ID подчеркивают важность строгого контроля и тестирования новых технологий, особенно в электромобилях, которые становятся все более популярными. Ошибки в проектировании и производстве могут не только подорвать доверие потребителей, но и привести к серьезным последствиям для безопасности.
