Покупателям авиабилетов стоит быть бдительными.
Глава управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю Дмитрий Горяев предупредил пассажиров о навязывании дополнительных услуг со стороны некоторых авиакомпаний. О недобросовестном поведении перевозчиков он заявил в своем Telegram-канале.
Злоупотребления обнаружили на сайтах компаний «НордСтар» и «КрасАвиа». Руководитель регионального подразделения ведомства отметил, что россиянам, которые хотят приобрести билеты онлайн, автоматически добавляют услугу страхования и питания. Только за страховку потребуется заплатить порядка 400 рублей. При этом многие пользователи могут этого даже не заметить.
Чтобы стоимость авиабилета поменялась, потребуется убрать автоматический выбор системы самостоятельно, проще говоря, снять галочку.
По словам Дмитрия Горяева, перевозчики уже получили предупреждение с требованием пересмотреть маркетинговую политику на сайте, однако пока никакой реакции от них не последовало.