Приехав на место, отдыхающие были шокированы.
Информационный портал TourDom.ru рассказал о неприятном сюрпризе, который ждал российских туристов на популярном тайском острове Пхукет.
Что случилось?
Отдыхающих из Перми заселили в отель, в котором идет стройка. Причем речь не о небольшом косметическом ремонте. «Перекопанные газоны, грязь, траншеи, строительный мусор, котлованы с горами вырытой земли», — вот что увидели туристы в гостинице.
.webp)
Как попытались разрешить ситуацию?
Представитель турагентства, у которого пробели путевку россияне, тут же забил тревогу, поскольку никакого предупреждения о ремонтных работах на территории отеля на сайте туроператора не было и нет до сих пор.
Директор фирмы связалась с Fun & Sun, который организовывал тур, напрямую, однако в компании ей сообщили лишь о небольших ремонтных работах, которые не должны помешать отдыху путешественников. Никаких предложений по разрешению сложившейся ситуации в Fun & Sun не высказали.
Турагент попыталась связаться с принимающей стороной в Таиланде, однако там ответили, что ничего не знают о ремонте.
Сами туристы обратились за помощью к местному гиду, однако он также отказался им чем-либо помочь.
Сейчас в этом отеле проживают как минимум пять российских туристов. Двое из них с обстановкой смирились, остальные пока пытаются отстоять свои права.
«Не увидели ни колорита, ни комфорта»: что говорят туристы, впервые посетившие ТаиландЧетыре причины, почему Таиланд разонравился русским туристамХоть звезду с неба: на что идет Таиланд, чтобы завлечь туристов
