Вот как это удалось провернуть.
Как правило, неисправную технику можно вернуть в магазин. Но мало кто знает, что сделать это можно даже спустя продолжительное время. Это удалось россиянке, которая стребовала за «навернувшийся» фотоаппарат десятки тысяч рублей через два года после покупки.
Юрист Ирина Сивакова пояснила, что женщина купила в кредит дорогую «зеркалку», а спустя пару лет техника сломалась. Сотрудники магазина сослались на то, что срок годности истек. Девушка не растерялась, провела экспертизу товара и обратилась с заявлением в суд, который встал на ее сторону.
В результате покупательница возместила и сумму покупки, и моральный ущерб, и все проценты по кредиту, и даже неустойку за дни отказа в возврате средств. Не говоря уже о судебных издержках.
Ответственность за недостатки, возникшие в товаре, возлагается по умолчанию на продавца и изготовителя товара, если они не докажут, что причиной поломки стали действия потребителя (ст. 19 Закона о защите прав потребителей),
— объяснила эксперт у себя в канале «Юридические тонкости».
