Число обращений выросло в несколько раз.
Обмен валюты стал рискованным делом, даже если делать это в банке. На обман и несправедливость можно нарваться даже там.
Россияне стали массово жаловаться на кредитные организации. Число обращений по обменным операциям выросло в несколько раз.
При этом наблюдается рост обращений, связанных с банковскими счетами, электронными кошельками и переводами — плюс 33%, банковскими вкладами — плюс 60% и обменными операциями — в несколько раз. Однако следует учитывать, что в абсолютном выражении число таких обращений остается незначительным,
— заметил главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин РИА Новости.
По словам эксперта, за первые три месяца 2023 года появилось более 35 тысяч обращений от потребителей финансовых услуг. Это на 1,3% меньше, чем годом ранее. Такую статистику связывают с общим снижением деловой активности среди граждан.
