Есть одно условие.
С подобной ситуацией сталкивался каждый: уже дома в чеке находишь лишнюю упаковку сока или обнаруживаешь, что скидка на пачку макарон не проведена. Кажется, что деньги потеряны безвозвратно. Но это далеко не так, пояснил , сопредседатель Союза потребителей РФ.
Именно чек станет гарантией прибавки в кошельке. Размер суммы для возврата будет зависеть от покупок.
Обнаружив несоответствие, нужно обратиться с претензией в магазин. Койтов утверждает, что большинство маркетов сразу же возвращают покупателям деньги. Но бывают и исключения.
Если торговая точка не признала свою вину, тогда покупателю с заявлением необходимо прийти в местное Общество защиты прав потребителей, и организация поможет восстановить справедливость. Однако у покупателя на руках обязательно должен быть кассовый чек,
— дал рекомендации в беседе с «Утро-Новости» юрист.
