Клиенты маркетплейса смогут воспользоваться дополнительными сервисными услугами.
Популярный отечественный маркетплейс Wildberries предлагает новую услугу. Теперь клиенты могут заказать дополнительные сервисные услуги вместе с покупкой или отдельно от нее. Об этом сообщил «Прайм».
Новая услуга на Wildberries
Первым к такой идее пришел Ozon. Сначала проект был пилотным, а потом маркетплейс и вовсе от него отказался, решив доработать проект. Пока конкуренты дорабатывают, Wildberries вовсю реализует идею. Покупатели крупногабаритных и сложных технических товаров могут дополнительно заказать сборку, установку или подключение.
Например, купив комод или холодильник, клиенты маркетплейса могут воспользоваться доставкой, запросить установить новую стиральную машину или отремонтировать кондиционер.
Возможность заказать дополнительную услугу отображается в карточке товара в «Рекомендациях». Маркетплейс выполняет заказы не в одиночку, а вместе с партнерами.
Сколько это стоит?
Стоимость дополнительной услуги стартует от полутора тысяч рублей. За эти деньги специалисты соберут рабочий стол. А за максимальные девять тысяч рублей можно запросить установку и подключение душевой кабины.
В каких городах услуга доступна?
В настоящее время сервисом могут воспользоваться жители 40 крупных городов России, включая столицу, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург и Казань. Маркетплейс обещает, что в ближайшем будущем география услуги существенно расширится. Но для этого нужны новые партнеры и исполнители.
Деньги нашлись: российские пенсионеры могут получить по 15 000 к Новому годуОсталось две недели: успейте подать заявление на единое пособиеЕще одна строка в платежке: с россиян требуют деньги за «умные» приборы
